博鱼中国中国邮政报“迪士尼爆款——我的小苹果，旺旺小苹果、小金锁吊坠，是您同学、商务聚会随手礼，可以送妈妈、送宝宝、送闺蜜、送客户、送心上人，把平安和祝福送给她，相信每个人都会很开心的，爱就要1314（一生一世）。”从2月11日开始，这样的宣传语刷爆了山东省聊城市邮政分公司员工的朋友圈。

　　春节期间，聊城市分公司积极与社会公司合作，依托邮政点多、面广、资源多的优势，在全市开展“小苹果”项目营销活动。该分公司借助文化品牌提升产品内涵，实施一对一的精准营销，取得了较好的效果。2月11～14日，该分公司累计销售“小苹果”1465套，实现收入192.5万元。

　　“漂亮吗？这是我们邮政首发的‘小苹果’吊坠，迪士尼正版授权，我觉得很好看、很超值！小苹果和小金锁寓意好，在一起是锁住平安、锁住幸福，好多客户买来送爱人、送父母、送朋友，帮您留一套吧？”2月12日，茌平县车站邮政支局局长马玉文的宣传让很多客户产生了兴趣，纷纷表示购买意向。

　　像“小苹果”这样的新型营销项目对于邮政员工来说，存在一定的难度和挑战。如何更好地向客户推介产品，怎样才能抓住客户的痛点、提升营销成功率，是员工面临的难题。聊城市分公司邀请社会公司分赴各县（区、市）分公司，对支局员工、投递员、管理人员进行营销话术的培训博鱼中国，统一宣传话术，规范营销动作。“在这段营销话术中，抓住了很多客户的心理，尤其是有些客户一听是迪士尼正版授权的，当即拍板要买一套。”聊城市分公司集邮与文化传媒部副经理周振说。

　　家住聊城市的王先生曾经在去年暑假期间带孩子去上海迪士尼游玩，本来想买一件小礼品给孩子作为纪念，但是一看昂贵的价格，便开始犹豫了。“这次看到邮政卖的‘小苹果’是迪士尼正版授权的，我毫不犹豫地买了一套给孩子。”王先生笑着说。

　　“这套‘小苹果’含金量大，寓意很好，平平安安的，适合给孩子留一套。”2月13日晚，客户张女士看见莘县分公司渠道平台部经理刘平推送的“小苹果”广告后，向刘平询问一些细节。

　　聊城市分公司鼓励员工积极通过微信群、朋友圈进行宣传推广，并首次开启精准营销方式，即利用客户信息系统研究客户喜好和需求，有针对性地群发微信信息，寻找意向客户。“我们根据客户的家庭成员、平时的喜好，确定是否为潜在客户，专门向他发送推文，这样成功率更高一些。”莘县古云支局商林丽说。通过精准营销的方式，商林丽销售“小苹果”6套。

　　作为支局长，马玉文在“小苹果”项目启动会后率先开始利用朋友圈宣传，并动员支局每一名员工积极发朋友圈预热，邀约客户来看实物，并耐心细致地回答客户的每一个问题。

　　“关于爱的表达，陪伴的时光伴着爱的流动，如果习惯了说爱你，那这一次……当苹果遇上迪士尼，给你不一样的浪漫和唯美。”2月13日，聊城市分公司集邮与文化传媒部窦炎群将“小苹果”的实物拍成视频，配上这段文字上传到了抖音上，吸引了众多网友的关注。在这次“小苹果”项目营销活动中，聊城市分公司除了利用朋友圈做好宣传推广外，还首次运用抖音短视频等方式进行宣传。

　　“新媒体的宣传方式多样，尤其是很多年轻人喜欢玩抖音、快手，在这些平台上宣传更能受到青年人的关注。”窦炎群说。

　　“情人节到了，你是否为心仪已久的TA准备好了礼物？情人节礼物——迪士尼正版授权，锁住TA博鱼中国，锁住幸福、锁住平安，一生一世陪伴你。”2月14日，拥有浪漫、实用、功能齐全的“小苹果”礼物广告，吸引了一大批客户关注。

　　每到节日博鱼中国，客户李先生便开始为不知道送爱人什么而犯愁。“每年都是送鲜花啥的，缺少点儿新意。”李先生说。李先生看到朋友圈宣传的“小苹果”后，十分惊喜。“这个礼物我爱人一定很喜欢，里面不光有项链、项坠、2只苹果，重点还有一本DIY相册，我要把每次和我爱人出去旅游的照片做成一本相册送给她，给她一个惊喜。”李先生笑着说。

　　聊城市分公司积极撰写浪漫推文并组织员工广泛转发，做好产品的宣传推广，并重点抓住意向客户的心理进行推介。临清市分公司还在婚姻登记处和鲜花店进行现场宣售，当日销售13套，发展意向客户6个。

　　“成功的营销模式关键在于产品是否满足客户的需求和营销策略的正确，在这次营销活动中，我们前期做了一个全面的市场调查，判断客户的需求和对产品的认可程度，通过与客户的互动沟通，实现精准营销，以此提升成功率。”聊城市分公司总经理王开峰说。